Несколько слов о проблеме
Большинство компаний после разработки сайта сталкиваются с одними и теми же проблемами, их несколько:
- Ведением сайта не занимается никто.
Директору некогда, сотрудникам не до этого. В итоге можно часто встретить сайт, на котором новости не обновляются годами. Не говоря об остальных разделах. Проходит какое-то время и сайт перестает быть актуальным. Вложенные деньги в разработку — ушли на ветер. Для того, чтобы не допустить эту ситуацию, им надо заниматься понемногу постоянно. - Кому доверить ведение сайта?
Часто выбирается «не особо занятый» сотрудник, секретарь или системный администратор, которому поручают — веди сайт. А он не понимает, что с ним делать, и не обладает нужными навыками. Через время этот сотрудник уходит или меняется и уже никто не знает, где доступы к сайту, на чем он написан и что с ним будет дальше. - Создать свой отдел поддержки сайта?
Даже в минимальной комплектации - это дизайнер, верстальщик, копирайтер, они не решат все вопросы. Допустим, при минимальных “студенческих зарплатах”, это не менее 1000 у. е. в месяц + офис, рабочее место, налоги и остальное. Будут ли они себя окупать и поддерживать качество? Что будет, если один из них уйдет? Или все сразу? Как их контролировать? Кто им будет ставить задачи?
Решение вопроса, или Почему
выгодно работать с нами?
- Мы можем решить любую задачу.
Более 15 лет мы занимаемся разработкой и поддержкой сайтов. - Вам не нужны в штате: арт-директор, дизайнер, копирайтер, контент-менеджер, верстальщик, программист, администратор. Вы можете быть уверены, что доверяя сайт нашей команде, вы получаете комплексную услугу и всех необходимых специалистов сразу.
- Вам не придется думать о том, что кто-то уволился, “потерялся”, и о том, где искать нового сотрудника. Вы занимаетесь своим бизнесом. Мы — вашим сайтом.
- Вы понимаете, что можете обратиться по любому вопросу к одному менеджеру, который персонально закреплен за вашей компанией, и задача будет решена:
- Надо добавить баннер
- Надо обновить новости
- Надо добавить товар в каталог
- Что-то перестало работать
- Настроить почту или формы обратной связи
- Добавить новые страницы или отредактировать существующую информацию
- Любые вопросы по сайту
Сколько стоит сопровождение сайта?
Самое интересное мы оставили напоследок. Представьте — вы получаете комплексную поддержку по цене меньше зарплаты одного квалифицированного сотрудника.
Мы опытным путем распределили “пакеты”, примерно так: Небольшой сайт от 5-ти до 30 страниц, средний сайт от 30-ти до 100 страниц, крупный сайт или интернет магазин. Каждый случай уникален, задачи немного разные, поэтому ваше решение может отличаться от базовых пакетов.
Для того, чтобы оценить комплексное обслуживание вашего сайта, нам необходимо посмотреть и обсудить:
- Адрес сайта в сети и понимание, какая система администрирования используется
- Типовые задачи и проблемы, с которыми вы сталкивались
- Ваши планы по развитию сайта
С нами уже работают более 100 компаний, среди которых
Тарифный план / Услуга | Минимальный 2 000 грн | Оптимальный 6 000 грн | Расширенный 18 000 грн |
Ежемесячные проверки производительности системы и обновлений | + | + | + |
Ежемесячные проверки безопасности системы и обновлений | + | + | + |
Обеспечение работоспособности сайта на хостинге: ведение переписки и переговоров с хостинг-провайдером и устранение любых проблем в работе | + | + | + |
Восстановление сайта в случае технических сбоев: работы, связанные с восстановлением функциональности сайта в случае сбоев или потери информации | + | + | + |
Настройка прав доступа к сайту | + | + | + |
Хранение доступов (от сайта и сервисов) | + | + | + |
Создание, редактирование и обновление страниц/разделов/товаров | - | + | + |
Публикация графических/видео материалов | - | + | + |
Проверка контента сайта на актуальность (сроки акций, баннеров, новостей) | - | + | + |
Консалтинговые услуги по продвижению сайта, улучшению удобства пользователя. | - | - | + |
Работа с почтовыми сервисами вашего сайта. Создание, настройка, переадресация | - | + | + |
Доработка функциональности сайта | - | - | + |
Работа по дизайну. Создание баннеров, презентаций, дизайна страниц | - | - | + |
Ежемесячные проверки общего вида веб-сайта, пользовательского интерфейса, проверки кода и качества | - | - | + |
Количество человеко-часов всех специалистов в месяц | 2 | 8 | 30 |
Данные тарифные планы разработаны для того, чтобы “прицениться”. Каждый сайт уникален, поэтому для оценки техподдержки вашего проекта нам необходимо посмотреть и обсудить:
- Адрес сайта в сети и понимание, какая система администрирования используется
- Типовые задачи и проблемы, с которыми вы сталкивались
- Ваши планы по развитию сайта